ПОРЯДОК ПРОВЕДЕННЯ ОСОБИСТОГО ПРИЙОМУ ГРОМАДЯН

1. Особистий прийом громадян у Глухівському дошкільному навчальному закладі (ясла-садок) «Ромашка» (далі –ДНЗ «Ромашка») проводиться завідувачем, вихователем – методистом, практичним психологом та старшою медичною сестрою згідно із затвердженими графіками та порядком його ведення.

2. Прийом громадян у ДНЗ "Ромашка" проводиться:

2.1. Згідно з попереднім записом, а також безпосередньо в день прийому, якщо попереднього запису не було, або на прийом записалася незначна кількість відвідувачів.

2.2. Забезпечується відповідно до вимог чинного законодавства України позачерговий прийом (у дні прийому) інвалідів Великої Вітчизняної війни і громадян, що мають заслуги перед Батьківщиною.

2.3. У разі, якщо особистий прийом громадян відбутися не може через поважні причини, прийом громадян переноситься на інший день, про що громадянам повідомляється. При відсутності посадової особи, яка за встановленим графіком здійснює особистий прийом, за бажанням громадянина він може бути прийнятим керівником чи спеціалістом, до компетенції якого входять питання, підняті відвідувачем.

3. Усі звернення громадян на особистому прийомі реєструються та розглядаються в установленому законодавством порядку. Якщо вирішити порушені в усному зверненні питання безпосередньо на особистому прийомі неможливо, воно розглядається у тому ж порядку, що й письмове звернення. Про результати розгляду громадянину повідомляється письмово або усно, за бажанням громадянина.

4. Звернення розглядаються та вирішуються у термін не більше одного місяця від дня їх надходження, а ті, які не потребують додаткового вивчення, - невідкладно, але не пізніше п’ятнадцяти днів.

Графік прийому громадян

Інформація про підсумки роботи за 2023 рік